Enviei meus BNBs pela binance para metamask, porem nao chegou. transaçao tudo ok, inclusive o endereço da minha carteira e a mesma esta conectada a rede BSC. Ja tinha feito transferencia antes, mas dessa vez nao foi. ja abri um ticket com a metamask, tentei falar no chat, mas nenhuma resposta ate agora. O que eu faço? Era o unico valor que tinha
Olá @jacirarcfgrd, bem-vindo à comunidade MetaMask! 
Obrigado por enviar um bilhete para a equipa de apoio, eles estarão consigo assim que puderem.
Seria capaz de enviar um hash de transacção? Isso forneceria mais informações úteis. Aqui estão alguns passos na nossa Base de Conhecimentos que também pode tentar:
0x5d2323b460e7da318806255da0eb4d55b0b5ab598256f76f7f58ef6b419461a9
Parece que a transacção foi bem sucedida e BNB está no seu endereço de carteira. Já experimentou os passos no artigo ligado acima?
Sim, mas ainda nao apareceu
Seria capaz de enviar uma imagem de ecrã da sua carteira?
De acordo com o hash de transacção que enviou, 0x5d2323b460e7da318806255da0eb4d55b0b5ab598256f76f7f58f58ef6b419461a9, o BNB foi enviado para o endereço 0xDEB3E789ac491ccDee45E1F60E1F60E2333Fe839a5cdB.
Por favor, certifique-se de que está no endereço correcto da carteira. A imagem do ecrã mostra que se encontra num endereço de carteira diferente do endereço para o qual o BNB foi enviado.
Eu enviei pra esse endereço 0xDEB3E789ac491ccDee45E1F60E2333Fe839a5cdB e que na imagem nao aparece o numero completo
A imagem mostra um endereço que começa com 0xDEc e termina em 3D00, que é um endereço diferente de 0xDEB3E789ac491ccDee45E1F60E2333Fe839a5cdB para o qual o BNB foi enviado
Mas na hora que eu copio la e isso que aparece 0xDEB3E789ac491ccDee45E1F60E2333Fe839a5cdB
Eu importei essa conta de um smartphone
Se copiar o endereço da sua carteira e aparecer um endereço de carteira diferente ao colá-lo, isso pode significar que a sua carteira foi comprometida. É isto que lhe está a acontecer?
Aqui está mais informação sobre a nossa Base de Conhecimentos:
Quando eu copio vem outro numero, realmente.
Como consigo recuperar meu BNBs? So quero minhas moedas
Toda vez que importo minha conta pra algum navegador acontece a mesma coisa e vem o mesmo endereço pra qual fiz a transferencia
Infelizmente, é provável que a sua carteira tenha sido hackeada. Por favor, consulte este post aqui:
Todas as transacções na cadeia de bloqueio são irreversíveis, pelo que não é possível recuperar as suas fichas BNB.