Impossibilité de retiré eth sur le compte

BONJOUR.
je n arrive plus depuis tres longtemps a utiliser mon compte metamask. je ne peux faire aucun retrait,je peux alimenter ce compte mais rien envoyer. j ai deja envoyer plusieurs message depuis mais rien aucune aide . Merci de m aider .si je reinstalle je perdrai mes eth et je ne veux pas .si vous avez des conseils

Bonjour monsieur :grinning_face_with_smiling_eyes: enregistre ta phrase secrète :point_down: à la sécurité

https://metamask.zendesk.com/hc/en-us/articles/360015290032-How-to-Reveal-Your-Seed-Phrase-Secret-Recovery-Phrase

and test the MetaMask :fox_face: wallet in another browser.