Preciso de ajuda, porque estou tendo prejuízos, quando tento transferir PXP para a Pointpay e quando tento comprar MULTIGAME sempre da falha na operação e mesmo o serviço não sendo executado e descontado o valor da taxa. Acho muito injusto ter que pagar por um serviço que nao foi executado mesmo a falha não sendo minha. Por favor preciso de uma solução para estes problemas, alguém pode me ajudar a resover?