Transaccion cancelada paso a estado caido remplazado y genero otra transacción automática enviando fondos a una direccion que ni se de quien es

Una transacción que estaba pendiente la cancele y paso a estado CAIDO / REMPLAZADO luego genero otra transacción automáticamente a otra dirección enviando mis fondos, quiero saber a donde fueron enviados y por que no me los regresaron

id de la transacción cancelada la cual ya no aparece en etherscam 0x1f1c7029557a6802772a74502d71c41310250bc3af2d2a4ff2793eda59212818

id de la transaccion que creo automáticamente sin mi autorización 0xbde27a8d17fb00977deee3458ca8dc2ffa4e8dc8ca410c87c2cb43e5afe0c7b8

ya enviado varios tike a soporte y no me dan respuesta


les dejo imágenes de la transacción cancelada y de la que generaron automáticamente quitándome mis fondos

donde esta soporte que no dan ayuda