Отправил WETN не дошли на кошелёк

Хотел обменять валюту, Отправил Wetn токены с помощью метамаска на RUB кошелек покупателя , покупатель не получил токены, покупатель пишет -“Вы отправили нам эфир другой сетью” Что мне делать, как вернуть токены или рубли ? ПОМОГИТЕ пожалуйста
Хеш транзакции:
0x0c208a9da68140b8054a7cc64ec56ddbd224a293e470e64efd45a65bf7a46b1e ( на полигоне )