ERRO Mensagem: Informações incorretas de localidade fornecidas

Devido ao ERRO Mensagem: Informações incorretas de localidade fornecidas estou com mais de 8K preso em protocolos e não consigo sacar, já baixei o metamask em outro navegador e coloquei minhas sementes mas não restaura os endereços que eu tinha e portanto não tenho acesso ao dinheiro investido, nem a minha carteira. Como devo proceder?

Bom dia.
Também estou passando pela mesma dificuldade sua. Você conseguiu solucionar seu problema? Como foi?

boa noite, pior que ainda não